システム利用規約

本規約は高室山温泉 パノラマホテル(以下、当宿といいます)のインターネット宿泊予約システムに関して定めたものです。

・当インターネット宿泊予約システム(以下、当システムといいます)は、インターネットを通じて直接高室山温泉 パノラマホテルの空室状況を確認し、宿泊予約が出来る会員制サービスです。

・当システムの利用にあたっては会員登録が必要になります。会員登録はE-mailアドレスをお持ちの方でしたら、24時間いつでもご登録頂けます。

・会員登録をされた方を「会員」と呼びます。

 

・会員登録費用、年会費等、当システムの利用にあたり、一切の費用は発生しません。

・会員登録にあたって入力された個人情報は、会員の皆様にお知らせしたい、高室山温泉 パノラマホテルからのご案内DM、メール以外には一切使用いたしません。

会員登録

・会員登録にあたっては、当宿の定める「システム利用規約」「宿泊約款」「プライバシーポリシー」の各条項をお読み頂いた事を前提とします。同時に当宿のホームページ(http://www.panorama-h.jp)内、又は当宿より直接会員にご案内する、当システムに関する告知等を、本規約と一体のものとして全て遵守される事に同意されたものとして取り扱います。

 

・会員登録は当宿の指定する手続きに従って行って下さい。
また登録時には当システムを利用するための個人認証に必要なID、パスワードをご登録頂きます。

・会員は下記の各種サービス(以下、会員サービスといいます)をご利用になる事が出来ます。

1.ご登録頂いた会員ID、パスワードのご入力で、当システムを利用した宿泊予約を簡単に行うことが出来ます。また宿泊予約の内容確認、予約のキャンセルも当システムを利用して行う事が出来ます。

2.会員専用の宿泊プランの予約が可能になります。

3.年に数回、当宿からの旬のニュースやお得な情報を盛り込んだDM、メールマガジンをお届けします。(会員登録時に希望された方が対象)但し当宿がDM発送先、メールマガジンの配信先を任意に指定する場合がある事を予め了承するものとします。

会員登録内容の変更

・会員は登録内容に変更があった場合には、当システムを利用し、指定の手続きに従い速やかに登録内容の変更を届け出て下さい。

・上記届け出がされなかった場合には、会員サービスの提供が不可能になる場合があります。またこれにより会員が被った不利益等について当宿は一切の責を負いません。

宿泊契約・申込

・宿泊契約は、会員と当宿の間で直接結ばれます。

 

・当システムを利用した宿泊予約の成立は、会員が当システムで入力された予約内容を『予約申込確認画面』にて最終確認され、『予約』ボタンを押された時点で成立します。

・予約内容は会員が『予約』ボタンを押された後に当宿に送信されます。

予約内容の変更・取り消し

・会員が予約の取り消し(キャンセル)をされる場合には、当システムを利用し、当宿の指定する手続きに従って行って下さい。またやむを得ない事情により、当システムを利用出来ない場合には、直接当宿までお電話下さい。この場合のキャンセル通知は送信されません。

 

・当システムを利用してのキャンセル手続きは宿泊日前日迄となります。宿泊日当日のキャンセルは直接当宿までお電話下さい。この場合のキャンセル通知は送信されません。
なお、予約のキャンセルにつきましては、当宿の宿泊約款に基づきキャンセル料を申し受ける場合があります。

 

・当システムで予約された内容(宿泊日、宿泊日数、宿泊人数)が変更になった場合の手続きは、当システムを利用して行う事が出来ません。変更が生じた時点で速やかに当宿までお電話下さい。またお電話で頂いた変更内容は、当システム上で閲覧出来る予約内容確認画面に反映されません。また変更のご連絡が遅れた場合には、当宿の宿泊規定に基づきキャンセル料を申し受ける場合があります。

個人情報の利用目的

・当システムの利用にあたりご登録頂いた個人情報の取扱いと保護については、当宿が別途定める「プライバシーポリシー」に即しておこないます。

会員の禁止事項

・会員は当システムを利用するにあたり、以下の行為を行わないとお約束頂いたものとします。

1.入力内容に虚偽の記載をする行為

2.当システムを通じて虚偽の宿泊予約を行うこと

3.当システムを不正に使用、又は第三者に使用させる行為

4.当宿のコンピューターに不正にアクセスしたり、有害なコンピュータープログラム、メール等を送信または書き込む行為。

5.法律に違反する行為、またはその恐れのある行為

6.公序良俗に反する行為

7.その他当宿が不適切と判断する行為

 

・会員により上記の行為があったと判断した場合には、当宿は当該会員に事前に通知することなく、当システムの利用停止、会員登録内容の抹消をすることがあります。

 

当システム利用上の注意事項

・当システムの利用にあたり必要な機器、ソフトウェア、インターネット接続業者との契約等は会員自身の責任と費用において準備され、当システム利用に必要な諸設定を自身の責任にてご準備下さい。

・当システムの利用にあたり発生した、又は利用出来なかった事により発生したいかなる不利益についても、当宿は一切の責を負いません。

・会員が当システムで行った行為に関連して、第三者との間でトラブルが発生し、その結果生じた損害、損失、不利益についても、一切当宿の責任を問わず、またそれにより当宿に生じた全ての損害を賠償頂きます。

・会員は当システムにおいて、送信情報が暗号化される通信と暗号化されない通信を選択出来ます。ただし、送信情報が暗号化されない通信を選択した場合、第三者にその送信情報を盗み取られる危険性があることを予め了承したものとします。なお、いずれの場合においても第三者が送信情報を盗み取ることによって生じた会員のいかなる損害、損失、不利益についても、当宿は一切の責任を負いません。

システム内容の変更・中断・中止・障害・データ消失について

・当宿は会員に事前に通知することなく、当システムの一部または全部を変更、中止することがあります。

・通信回線やコンピューター等の障害による当システムの利用中断、中止、データ消失等により会員に損害が生じた場合でも、当宿は一切の責を負いません。

本規約、会員サービスの変更

・当宿は会員の了解を得る事なく本規約、会員サービスの内容を変更出来るものとし、その場合には、変更内容を当宿のホームページに掲示することを告知手段とします。告知の後に会員が当システムを利用した場合、かかる変更は会員の同意があったものとみなします。

会員登録の抹消・削除

・当宿は会員に事前に通知することなく、会員登録内容を自動的に抹消出来るものとします。ただし抹消した場合でも、再び会員登録をおこなって頂ければ、当システムおよび会員サービスをご利用頂けます。

 

・会員は当宿が指定する手続きに従い、会員登録を削除することが出来るものとします。ただし当システムを通じた宿泊予約が残っている場合には、宿泊日を過ぎるまでこの手続きは出来ません。

その他の利用に伴う利用規約については、当宿に備え付けの宿泊約款に準ずるものとします。
また本規約、宿泊約款に記載のない事項や本規約に関する疑義または紛争等は当宿と会員との間で双方誠意を持って協議の上、解決するものとします。

高室山温泉

パノラマホテル

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伊豆ホース・カントリー内

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